Politica de Privacidade

Política de Privacidade

1 - Definições

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador dos Visitantes, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo personalizar a navegação dos Visitantes no Portal, de acordo com o seu perfil.

Manutec Oeste: Denominação utilizada neste documento para identificar a controladora e proprietária deste Portal, inscrita sob responsabilidade da empresa Manutec Oeste, com atendimento especializado em manutenção de aparelhos de academia.

IP: Abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador dos Visitantes na Internet.

Logs: Registros de atividades dos Visitantes efetuadas no Portal.

Portal: Designa o endereço eletrônico manutecoeste.site e seus subdomínios.

Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo Portal.

Usuário: Visitantes que estiverem autenticados no sistema do Portal.

Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML que têm como finalidade obter detalhes da navegação do usuário.

2 - Obtenção dos Dados e Informações

2.1

Os dados e informações serão obtidos quando os Visitantes interagirem com as diversas funcionalidades existentes no Portal, fornecendo as informações voluntariamente, como na seção de atendimento, formulários ou contato via WhatsApp.

3 - Armazenamento dos Dados e Informações

3.1

Todos os dados e informações coletados dos Visitantes serão incorporados ao banco de dados do Portal, sendo sua responsável a Manutec Oeste.

3.2

Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Manutec Oeste.

3.3

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Manutec Oeste se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa.

3.4

A Manutec Oeste coleta somente as informações indispensáveis à viabilização de seus serviços.

4 - Uso dos Dados e Informações

4.1

Os dados e informações coletados dos Visitantes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

a) Responder dúvidas e solicitações dos Visitantes;

b) Cumprimento de obrigação legal ou judicial;

c) Constituir, defender ou exercer direitos em âmbito judicial ou administrativo;

d) Elaborar estatísticas gerais para melhoria dos serviços;

e) Garantir a segurança dos usuários;

f) Manter atualizados os cadastros para contato por telefone, e-mail ou WhatsApp;

g) Informar novidades, promoções e serviços da Manutec Oeste.

4.2

A base de dados coletados pelo Portal não será compartilhada, vendida ou transferida a terceiros.

4.3

Os dados somente poderão ser acessados por profissionais autorizados pela Manutec Oeste.

4.4

Caso o Usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo Portal, a Manutec Oeste poderá manter os dados armazenados pelo período máximo de 5 anos para fins legais e administrativos.

5 - Cookies

5.1

O Portal poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação.

5.2

Também poderão ser utilizados web beacons para coleta de dados estatísticos de navegação.

5.3

Outras tecnologias poderão ser utilizadas, respeitando sempre a privacidade dos usuários.

6 - Disposições Gerais

6.1

As disposições desta Política de Privacidade poderão ser alteradas a qualquer momento.

6.2

Os Visitantes poderão entrar em contato em caso de dúvidas através dos seguintes canais:

WhatsApp: (49) 99820-5420
E-mail: manutecoeste@gmail.com

6.3

O usuário está ciente de que qualquer informação publicada em áreas públicas do Portal poderá ser visualizada por outros usuários.

6.4

A Manutec Oeste não se responsabiliza pela utilização indevida de informações públicas divulgadas pelos usuários no Portal.

7 - Lei Aplicável e Jurisdição

7.1

A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da comarca competente da região da empresa para dirimir quaisquer conflitos relacionados a este documento.